家のインターネットが繋がらなくて困ってるから助けて欲しい

サムネイル
1 : 2024/01/17(水) 17:28:38.823 ID:qrqPpLv+M
お手上げ状態
2 : 2024/01/17(水) 17:29:04.835 ID:HiDU2sIC0
新しいの契約してこい
7 : 2024/01/17(水) 17:32:04.389 ID:qrqPpLv+M
>>2
新しく契約したばかり
3 : 2024/01/17(水) 17:29:54.116 ID:MZSMcIMB0
右クリックしろ
4 : 2024/01/17(水) 17:30:10.862 ID:vjYVMhM+0
脇くすぐりたい
5 : 2024/01/17(水) 17:30:44.232 ID:gMgwgTle0
お手
6 : 2024/01/17(水) 17:31:14.369 ID:ZNA5ke0E0
だいたい時間が解決してくれるぞ
8 : 2024/01/17(水) 17:32:26.905 ID:qrqPpLv+M
>>6
格闘してすでに3時間くらい
9 : 2024/01/17(水) 17:32:55.658 ID:qrqPpLv+M
VIPPERって口だけ以外の知識人いるよな?
10 : 2024/01/17(水) 17:33:06.688 ID:dZlrPG4m0
こういうの相手にするコールセンターとかってほんと大変そう
11 : 2024/01/17(水) 17:33:35.109 ID:vjYVMhM+0
箇条書きで状態をかけよ
13 : 2024/01/17(水) 17:35:01.193 ID:qrqPpLv+M
>>11
もうなにがなんだかさっぱり
14 : 2024/01/17(水) 17:35:04.397 ID:kmToUNsQ0
>>11
お手上げ状態
12 : 2024/01/17(水) 17:34:28.302 ID:w3/TdYpB0
いいかい?ヤマダ電機に行ってサービスカウンターで店員さんにインターネットくださいって言うんだよ
15 : 2024/01/17(水) 17:36:29.610 ID:HiDU2sIC0
で接続方式は?
グローバルIPは取得できてるの?
17 : 2024/01/17(水) 17:37:59.879 ID:vjYVMhM+0
電源の赤灯云々
モデムの状態云々
コンセント云々
電源云々
コード云々
とかいろいろあるだろクソ野郎
18 : 2024/01/17(水) 17:38:06.456 ID:067ihEtH0
ネットワークスペシャリスト俺が来ました
19 : 2024/01/17(水) 17:38:41.193 ID:qrqPpLv+M
年末に事業者変更して先週土曜に切り替えがあった
届いたルーター?を今まで使ってたONUとWi-Fiルーターの間に入れてなにかのIDとパスワードを入れたらなんとなく繋がってたからそれでヨシとして使ってたんだけど3時間前に突然ネットに繋がらなくなった
20 : 2024/01/17(水) 17:39:58.038 ID:SRpHBcnI0
契約したらモデムはレンタルしとるんか?
自分で買ったならブラウザからDNSサーバーやら設定しないと繋がらんぞ
21 : 2024/01/17(水) 17:41:19.338 ID:HiDU2sIC0
今日が実際に解約される日で前の業者につながり続けたままだった
新しく入れたルーターはブリッジになってて機能していないというのが俺の予想
23 : 2024/01/17(水) 17:41:41.775 ID:qrqPpLv+M
>>21
恐らくその通り
30 : 2024/01/17(水) 17:45:40.100 ID:HiDU2sIC0
>>23
俺の書込の内容が理解できるなら解決も簡単やろうが
32 : 2024/01/17(水) 17:46:15.965 ID:qrqPpLv+M
>>30
解決できてないからお手上げ状態
22 : 2024/01/17(水) 17:41:21.952 ID:qrqPpLv+M
コード類の点検や再起動ためしても改善しなかったためサポセンに問い合わせたらひかり電話を今回契約してるから以前から使ってるルーターをアクセスポイントモードもしくはブリッジモードに切り替えれば使えるとのこと
でそれを行うために物理スイッチを切り替えろとの指示だったけど物理スイッチはなし
36 : 2024/01/17(水) 17:49:38.900 ID:AqXV+3Yg0
>>22
以前から使ってるルーターの型番は
37 : 2024/01/17(水) 17:50:35.919 ID:qrqPpLv+M
>>36
WG1810HP
39 : 2024/01/17(水) 17:51:10.896 ID:AqXV+3Yg0
>>37
OK NECだしごく一般的なはずだわな
今回新しく来たルーターは?
42 : 2024/01/17(水) 17:52:02.757 ID:qrqPpLv+M
>>39
RX-600KI
24 : 2024/01/17(水) 17:43:17.750 ID:nw7ClQII0
ネットが使えない不便を楽しめてラッキー
って考えはないわけ?
26 : 2024/01/17(水) 17:43:47.197 ID:qrqPpLv+M
>>24
仕事に支障が出ている
25 : 2024/01/17(水) 17:43:29.130 ID:qrqPpLv+M
物理スイッチがないので192.168で切り替えられることが分かったのでPPPoEブリッジを設定するにチェックマークを入れて設定を保存し再起動もしたけど、PPPoEブリッジのステータスは未使用となっている
27 : 2024/01/17(水) 17:44:35.648 ID:qrqPpLv+M
ここまでしか分かることはない
28 : 2024/01/17(水) 17:45:15.603 ID:G+n6ZoTir
新規契約者ならそこら辺工事業者がやってくれない?
31 : 2024/01/17(水) 17:45:52.922 ID:qrqPpLv+M
>>28
新規じゃない
29 : 2024/01/17(水) 17:45:16.298 ID:067ihEtH0
スクリーンショット載せない奴は釣り
33 : 2024/01/17(水) 17:46:51.484 ID:kmToUNsQ0
初期設定手順書とかないの
35 : 2024/01/17(水) 17:48:07.309 ID:qrqPpLv+M
>>33
今回送られてきたマニュアルの類は送られてきた機器のことを全く説明していない書類ばかりで先週土曜の切替日もめちゃくちゃ困った
34 : 2024/01/17(水) 17:47:11.687 ID:EanRLAt/0
困ってる←分かる
助けてほしい←分かる
以上←???????????

3時間何してたとか型番公開するとか助けてもらいやすくする工夫は出来るよね?中学生なの?

38 : 2024/01/17(水) 17:50:56.161 ID:HiDU2sIC0
どうせルーターが2機あるときの設定理解できてないんだよ
過去にvipで何人も見た
40 : 2024/01/17(水) 17:51:43.596 ID:qrqPpLv+M
>>38
それだろう
ルーターとはなにかの理解から
41 : 2024/01/17(水) 17:51:53.381 ID:wO5hN2JW0
だいぶ前にネット繋がらなくなって原因探ってたら電線が切れてたことあった
43 : 2024/01/17(水) 17:52:09.259 ID:Tin/wAb10
コード全部ぶち抜いて業者呼べ
44 : 2024/01/17(水) 17:53:18.301 ID:qrqPpLv+M
ネット始めた25年以上前から今に至るまでネットワークに関しては完全に理解することなくなんとなくでやってきてる
毎度毎度分からないまま
45 : 2024/01/17(水) 17:53:21.163 ID:vtxi2uvh0
何処からどこに変えたの?
48 : 2024/01/17(水) 17:54:28.742 ID:qrqPpLv+M
>>45
ドコモ光(BIGLOBE)→BIGLOBE光
46 : 2024/01/17(水) 17:53:58.298 ID:qrqPpLv+M
今回は説明書すら送られてきたものと違うから終始お手上げ
49 : 2024/01/17(水) 17:54:45.872 ID:w1j7f09O0
ライトは?
50 : 2024/01/17(水) 17:54:50.556 ID:067ihEtH0
釣りは的確なレスをスルーするから分かりやすい
51 : 2024/01/17(水) 17:55:06.948 ID:KTMsI8aV0
ケーブル間違えてない?
ストレートかクロスか
55 : 2024/01/17(水) 17:57:27.051 ID:qrqPpLv+M
>>51
先週土曜から3時間前までは繋がってたけどそれでも?
52 : 2024/01/17(水) 17:56:24.627 ID:zzj7WFll0
あ、釣りなのね了解
56 : 2024/01/17(水) 17:57:43.338 ID:067ihEtH0
分からない・・・困ってる・・・でもスクショうpしないしレスも無視
57 : 2024/01/17(水) 17:58:24.498 ID:k5fGXZEoa
この前契約した奴はIPv4 over IPv6接続(DS-Lite)対応ルーターが必須とか言われたな
59 : 2024/01/17(水) 18:01:54.855 ID:067ihEtH0
ID:AqXV+3Yg0が自演用固定回線のIDだな
61 : 2024/01/17(水) 18:03:23.276 ID:AqXV+3Yg0
>>59
お前はネットワークに親でも殺されたのかw
62 : 2024/01/17(水) 18:04:43.273 ID:kmToUNsQ0
なんでもかんでも釣りにしたがるやつ多すぎだろw
67 : 2024/01/17(水) 18:07:51.276 ID:qrqPpLv+M
設定変更は即時有効になって本商品にアクセス出来なくなる場合があるとか脅されてるんだが

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