大戸屋のタブレット注文が「分かりづらい」と波紋 漫画家『チキンかあさん煮』が「鶏肉ページに無い」と困惑「UIが悪い」

https://sirabee.com/2026/09/01/20163579157/
2026/09/01 10:30

抜粋

しかし一方で、「大戸屋のタッチパネルは使いづらい」という疑問の声も散見され、中には「この客の気持ちも分かる」といった同情の声までも上がっていたのだ。

中でも注目を集めているのが、漫画家・能田達規氏が投稿したポスト。

「で、今日数年ぶりに大戸屋に行った私。一番人気の『チキンかあさん煮定食』。でもタッチパネルでかあさん煮が見当たらないんです。チキンだから当然『鶏肉』カテゴリーにあると思うじゃないですか⋯無いんですよ。正解は『お魚・土鍋』カテゴリー。『鶏肉』にも重複させろ！ UIが悪い」と続け、大戸屋の注文形式に対する不満を綴った。

大戸屋店頭で能田氏と同様の不満を覚えた経験があるユーザーも多いようで、当該ポストには「先日大戸屋に行ったら、本当にUI使いづらかった」「大戸屋に限らず、最近の飲食店は使いづらいメニュー画面が多い」「現物見れば『土鍋』で納得するけど、商品名だけ見たら『鶏肉』だと思うよな」「こういう場合、両方のカテゴリーに入れるべき」といった疑問の声が多数寄せられている。

中には、「『チキンかあさん煮定食』無くなったのかと思って今まで諦めていたのに…そんな所に。盲点過ぎる」といった声も確認でき、同メニューを「終売した」と誤解していたユーザーも存在するようだ。

全文はソースをご覧ください

なんだよ
魚・土鍋ってw

大戸屋のはよく見る汎用システムに手を少し入れてるだけに見える

今はどうか知らんが

ケンタッキーや松屋も失敗してたな