HP社、プリンタに互換インクを使うと動かなくなるアップデートを配信して炎上

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1 : 2023/05/15(月) 17:12:20.38 ID:SfPzJC79a

HPが「純正以外のインクを使うとプリンターが印刷を拒否」するアップデートを敢行しユーザーの怒りが爆発 – GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20230515-hp-printers-ink-cartridges/

HPが、他社製のインクカートリッジを使うとプリンターが動作しなくなるアップデートを配信しました。HP純正のインクは、価格がサードパーティー製インクの2倍以上するため、ユーザーから不満の声が上がっていることが報じられています。

>HP disables customers’ printers if they use ink cartridges from cheaper rivals
https://www.telegraph.co.uk/money/consumer-affairs/hp-printers-computers-ink-cartridges-rivals/
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Millions hit by home printing block – you must use official and expensive ink or your printer gets disabled – Mirror Online
https://www.mirror.co.uk/tech/hp-printer-block-unofficial-cartridge-29959820
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問題のアップデートは、2023年3月から配信が始まったもの。HPはこの機能について「顧客体験の質を守り、印刷システムの完全性を維持し、知的財産を保護するために採用している」と説明していますが、これに納得できないHP製プリンターのユーザーは、インクを無効化する機能の対象外である旧式のプリンターに乗り換えるなどして対抗しています。

イギリスのニュースメディア・The Telegraphは2023年5月11日、このアップデートにより他社製のインクカートリッジを使用しているHPのプリンターが動作しなくなってしまったことで、ユーザーから怒りの声が上がっていることを報じました。

例えば、Twitterユーザーのリナ・インバース氏は、The Telegraphが引用したツイートの中で「プリンターでなぜ印刷できないのか混乱しましたが、HPのインクカートリッジは、毎月のサブスクリプション料金を支払っていないと使えないことが判明しました。これは絶対にクレイジーです。カートリッジに入ったインクをプリンターがブロックしてしまうなんて」と訴えています。

(以下略

2 : 2023/05/15(月) 17:13:14.07 ID:ay1nGm+t0
独占禁止法やろ!!!知らんけど!!
13 : 2023/05/15(月) 17:21:39.00 ID:rgN9hsmEr
>>2
そこは独占禁止法違反やろ!じゃね?
3 : 2023/05/15(月) 17:13:26.52 ID:1MdxmL170
インク商法を続けてるうちにプリンタ業界全体が衰退しました

馬鹿の典型だよね

4 : 2023/05/15(月) 17:13:35.05 ID:VecXrL/G0
ジャップ以外だと独占禁止法で怒られそうなもんやけど
5 : 2023/05/15(月) 17:14:30.97 ID:F9rJfXJn0
こういうのってEUでは違法になりそうだけどね
6 : 2023/05/15(月) 17:15:01.30 ID:YxLMD88jr
けどプリンターメーカーからしたら、勝手に使ったインクで詰まっただの色が出ないだのサポート要求されてるんだろうな
7 : 2023/05/15(月) 17:16:17.66 ID:12tFD15v0
コンビニ印刷しか勝たん
8 : 2023/05/15(月) 17:17:40.51 ID:FgwOygZC0
アメリカでインクジェットプリンタって言ったらキャノンでもエプソンでもブラザーでもなくてhpやからな
9 : 2023/05/15(月) 17:17:44.41 ID:x7MhoNsU0
レーザープリンターで互換トナー使っとるワイ高みの見物
10 : 2023/05/15(月) 17:18:03.96 ID:NZjAPaEI0
もうコンビニプリントに切り替えた
11 : 2023/05/15(月) 17:19:06.46 ID:rjhe3jj60
自前でプリンター必要な人ってもはやなかなか
21 : 2023/05/15(月) 17:33:21.76 ID:kAqQ7sNN0
>>11
複合機のモノクロレーザープリンターを一台持ってると色々と捗る
27 : 2023/05/15(月) 17:53:23.16 ID:EzEsiq530
>>21
レーザーは互換トナーもドラムも普通に使えるんだよな、ブラザーしか使った事ないけど
インクジェットとレーザーのメーカー対応の差は何なんだ
32 : 2023/05/15(月) 17:57:27.56 ID:EgZfCE1Fa
>>27
ICチップ認証できるかどうかの差って思ったけど普通にできるよな
エプソンエコタンクは無理だけど
12 : 2023/05/15(月) 17:21:34.13 ID:mBV+3WMS0
インク商法規制しろ
14 : 2023/05/15(月) 17:22:44.45 ID:Yy3H6jJX0
HPはインク高かった気がする
10年以上前だけど
15 : 2023/05/15(月) 17:24:11.71 ID:mvCQgL+tM
やっぱ。ブラザーだよな
17 : 2023/05/15(月) 17:29:02.41 ID:JGMM+OoMr
標準ドライバだけで動く
専用ユーティリティ不要
動作保証対象外だが互換インクok
これで覇権とれるのにな
19 : 2023/05/15(月) 17:29:39.39 ID:yn+JEA8Ja
HPの家庭用はヘッドごと交換だから他社製じゃなくて再利用品だよな
大判プリンタはインクのみ補充するタイプ
20 : 2023/05/15(月) 17:31:38.80 ID:mXLUHV91p
>>1
> Twitterユーザーのリナ・インバース氏は
懐かしい
22 : 2023/05/15(月) 17:43:55.82 ID:+6Ms3nxbM
ほとんど使わないけど性能維持の為にインク補充だけずっとやってるな
昔ちょっと高い複合機買って直ぐに1ヶ月くらいコンセント抜いといたらそれだけでパーになった苦い思ひ出
23 : 2023/05/15(月) 17:44:58.85 ID:qMyZJRBi0
HPのプリンタはインク売ってる所が少なすぎ
24 : 2023/05/15(月) 17:49:28.90 ID:7/Ka1GnDa
HPって何年か前にも純正以外潰すのをやってなかった?
25 : 2023/05/15(月) 17:51:29.15 ID:Vj0iKybL0
インク奴隷
高い金を毟り取られても従うしかないというプリンタメーカーのインク奴隷
純正インクの誇れるインク詰まりがない品質の良さを声高に叫び 詰め替えインクの品質の悪さを諭す
26 : 2023/05/15(月) 17:52:09.66 ID:Y2ls2Ukc0
ダイソーのインクで十分すぎる
28 : 2023/05/15(月) 17:55:29.26 ID:QBvbte0ZM
プリンターはアップデートしちゃダメでしょ
以前、キャノンのでえらい目こいた
33 : 2023/05/15(月) 18:02:15.41 ID:JdivvxHwa
>>28
危険な情報機器を扱ってるやつは世界の敵だぞ
29 : 2023/05/15(月) 17:55:56.50 ID:/InR/OBE0
エプソンもインク切れランプ点滅を止めない地味な嫌がらせしてるよな?俺だけ?
30 : 2023/05/15(月) 17:56:14.48 ID:/f3oTUjH0
ネトウヨ「日本メーカはそんなことは絶対にしない」
31 : 2023/05/15(月) 17:57:15.97 ID:+iHW8f1nM
ブラックインクのみで使い続けられるからHPを選んだんだけど
頻繁に印刷しないなら結局ランニングコストが
家でプリント>コンビニプリント
になると気付いたわ
白黒印刷安いし
とりあえず、スキャナーとして使ってるけど
34 : 2023/05/15(月) 18:03:42.18 ID:LxjWOYk/a
ブラザーのインクの減り早すぎ
35 : 2023/05/15(月) 18:04:58.89 ID:B2Oh2fEx0
互換インク使て速攻で駄目になったから
経費だと諦めて純正を使ってる
36 : 2023/05/15(月) 18:05:34.97 ID:Joe2Zen2M
プリンターって実際のインク消費量以外でもインク切れになる様な制限付けてる?
普段は殆ど印刷しないからインク詰まり防止のために月1で1枚印刷してるんだけど
それだけでも変にインクの消費量が早いんだよな
37 : 2023/05/15(月) 18:05:58.22 ID:VpXvMRM6M
純正だろうが互換だろうが一年に一回くらいしか使わないから等しくインク詰まり起こすんだよな
最近昔の感熱式プリンタが最強なんじゃないかと思ってきた

コメント

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