購入者「グラボ修理して」ドスパラ「不具合なし」購入者「じゃあ売る」ドスパラ「不良品で10円です」

1 : 2021/09/28(火) 14:12:34.31 ID:Si0NzWrH0: ドスパラが自社専売16万円グラボの初期不良を「不具合なし」で修理拒否→買取依頼すると「不具合あり」で10円に

大枚はたいて買ったハイエンドグラボに、とんでもないトラブルが起きてしまいました。詳細は以下から。

大手価格情報サイト「価格.com」に寄せられた投稿によると、ドスパラWEB専売のGeForce RTX2080Ti(11GB)採用グラフィックボード「Palit Microsystems NE6208TS20LC-150A」に初期不良とみられる不具合があったそうです。

本体価格15万9800円と決して安い買い物ではないにもかかわらず、10日間ほど使っただけで時折画面がものすごいことに。ベンチマークソフト「3Dmark」起動時には必ず発生するとのこと。

しかしドスパラに修理を依頼すると「不具合は確認できませんでした」「お客様環境に起因している可能性がございます」などとして、そのまま返却される事態に。

結局症状は改善しなかったため、ドスパラの通販買取に発送したところ、「流通相場価格、旧規格製品、不具合などによりお値段をつけることが出来ませんでした」として、なんと10円（入金手数料200円を差し引いた額）の買取額を提示されました。

買取査定時に確認された症状は「動作不安定・負荷時にノイズ、フリーズ、勝手に再起動する」というもの。やはり初期不良はあったわけです。

ちなみに「Palit Microsystems NE6208TS20LC-150A」を含む、RTX2080Ti搭載グラフィックボードの買取相場は最大10万円。さすがに理不尽と言わざるを得ません。

なお、ドスパラサポートに買取査定で不良品という結果が出たことを伝えたところ、きちんと対応し後日電話かメールにて連絡するとしてくれたとのこと。

多くのパソコンパーツショップには買い取り窓口があるため、もし明らかに初期不良があるのに認めてもらえない場合、このような手に出てみるのもいいかもしれません。

https://buzzap.jp/news/20181210-dospara-graphic-board/
2 : 2021/09/28(火) 14:12:46.32 ID:Si0NzWrH0: どういうことなん？
3 : 2021/09/28(火) 14:13:01.54 ID:/pUhKriBp: 草
4 : 2021/09/28(火) 14:13:16.47 ID:71Ky5CZHp: えぇ…
5 : 2021/09/28(火) 14:13:39.06 ID:YM2XJCVr0: ドスパラだからしゃーない
6 : 2021/09/28(火) 14:13:59.85 ID:6cUmsvTnp: もうすぐ>>1消えるで
7 : 2021/09/28(火) 14:14:00.73 ID:luTTq2kj0: ドスパラで買うってのはそういう事やぞ
自己責任や
8 : 2021/09/28(火) 14:14:14.04 ID:vPEQwvkZ0: 昔の話やな
9 : 2021/09/28(火) 14:14:21.37 ID:ba/ZxIC40: カスパラで買うからや
10 : 2021/09/28(火) 14:14:33.38 ID:tOT4XA9uH: 部門が違うとはいえこれは草
11 : 2021/09/28(火) 14:14:36.31 ID:1E7i4IwR0: 朝鮮人みてーなやり方してんな
12 : 2021/09/28(火) 14:14:43.87 ID:ugdUxizKd: 草生える
13 : 2021/09/28(火) 14:14:44.36 ID:GPFt2aSX0: だからドスパラとマウスはやめろとあれほど
14 : 2021/09/28(火) 14:14:53.30 ID:3XzPC6PeM: ばれんと思ってたんか
16 : 2021/09/28(火) 14:14:58.33 ID:F1d5Lihjd: pcパーツって初期不良対応してくれなくね？
1割くらい割増料金払わないと
28 : 2021/09/28(火) 14:15:59.24 ID:YSgP38CtM: >>16
んなわけ
中華メーカーなら知らん
42 : 2021/09/28(火) 14:17:09.56 ID:saAtQt20M: >>16
グラボとかメーカーで保証付けとらんか？
適当なメーカーは知らん
50 : 2021/09/28(火) 14:18:08.23 ID:dPrFZnT4d: >>16
まともな店なら1ヶ月くらい初期不良交換ついてるやろ
102 : 2021/09/28(火) 14:21:27.56 ID:SBz4ny6wd: >>50
販売店は対応してくれないでおめぇのせいだろってメール送りつけてスルーしてくるまぁpcワンズってとこなんやが
74 : 2021/09/28(火) 14:19:48.34 ID:luTTq2kj0: >>16
自作ガ●ジの末路
17 : 2021/09/28(火) 14:15:02.65 ID:p7Ze4lcDM: ドスパラ舐めてんのが悪い
18 : 2021/09/28(火) 14:15:07.57 ID:qrQrg+kC0: これすき
19 : 2021/09/28(火) 14:15:09.28 ID:i08XHNXjd: ドスパラくんさぁ
20 : 2021/09/28(火) 14:15:17.76 ID:rltsFhQ+0: ドスパラだからで流される企業体質もすごいわな
21 : 2021/09/28(火) 14:15:25.56 ID:uLJMQfTI0: 九十九がええんか？やっぱり
22 : 2021/09/28(火) 14:15:26.94 ID:PFY+KCWW0: 超昔の話やん
なんで今さら
23 : 2021/09/28(火) 14:15:43.38 ID:0ZZL2UAX0: 警察に連絡やろこんなん
24 : 2021/09/28(火) 14:15:53.98 ID:ev9ZbDVJM: ドスパラって謎グラボやないんか？
普通パーツメーカーのわかるBTO選ぶよね
35 : 2021/09/28(火) 14:16:42.03 ID:EpzdFI7Hd: >>24
パリットは別に謎やないやろ
58 : 2021/09/28(火) 14:18:26.37 ID:Qyk9ahuG0: >>35
ドスパラの運営元と独占契約してるからドスパラでしか見かけないし割と謎やろ
25 : 2021/09/28(火) 14:15:54.51 ID:uLJMQfTI0: 5年前ぐらいに九十九行ったら店員のおじさんがめちゃくちゃ優しく教えてくれたわ
26 : 2021/09/28(火) 14:15:56.69 ID:oihXOn3J0: つまり……どういうことや？
27 : 2021/09/28(火) 14:15:56.86 ID:EpzdFI7Hd: 毎秒立てろ
29 : 2021/09/28(火) 14:16:04.30 ID:CFvdO0OVd: やりおる
30 : 2021/09/28(火) 14:16:07.48 ID:bsQtpjSt0: 壊れてても10円は酷い
31 : 2021/09/28(火) 14:16:16.16 ID:2lboj3QB0: 誘導尋問やめろ
33 : 2021/09/28(火) 14:16:22.17 ID:LG7hUJsc0: まあしゃーない自業自得や
34 : 2021/09/28(火) 14:16:36.50 ID:RBXUjbrr0: 修理担当と買取担当で真逆は流石に草
36 : 2021/09/28(火) 14:16:43.59 ID:t4x8SDRWM: どすぱらで買うやつが悪いわ
散々辞めろって言われてるのに
37 : 2021/09/28(火) 14:16:47.45 ID:ldsarZ1P0: ドスパラで買うやつが悪い
38 : 2021/09/28(火) 14:16:52.76 ID:q2xf4eDv0: これなんかの罪にならんの？
39 : 2021/09/28(火) 14:16:56.80 ID:WnO1S1/G0: アマゾンとかでも起こりうるんかね
グラボじゃないけど不良報告するとこっちから送る前に発送してくる
56 : 2021/09/28(火) 14:18:24.21 ID:vorQfpPzM: >>39
楽天とかやと返送すら不要やで
ゴミになるもん金かけて返送して欲しく無いんやろけど
40 : 2021/09/28(火) 14:17:00.89 ID:hgzKNAS/0: いまだに正式回答なしってやーばいわ
41 : 2021/09/28(火) 14:17:07.18 ID:ADCeSR7l0: ドスパラだけは買いたくねえな
43 : 2021/09/28(火) 14:17:19.17 ID:YM2XJCVr0: ドスパラは買ったらちゃんとpcパーツ揃ってるか見ないと買った内容と違ってメモリーがなくなってるとかあるからな
44 : 2021/09/28(火) 14:17:27.67 ID:508ia/t6M: ドスパラで買うのヤバすぎて草
45 : 2021/09/28(火) 14:17:28.53 ID:R5QOpD/N0: BTOメーカーなんて多少の差はあれ、同じようなことはある
46 : 2021/09/28(火) 14:17:30.00 ID:ODdxYqURM: 一休さんかよ
47 : 2021/09/28(火) 14:17:46.38 ID:hp4huCiL0: ドスパラってPC作ってるん？
パソコン工房みたいな販売店かと思ってたわ
48 : 2021/09/28(火) 14:17:59.41 ID:09OvgMlLd: 2080tiの有名な初期バグだから
修理担当は対応ドライバー使ってて買取担当は古いドライバー使ってたんや
49 : 2021/09/28(火) 14:18:04.52 ID:zv08itYM0: ドスパラって電話窓口消滅しなかったっけ
51 : 2021/09/28(火) 14:18:14.37 ID:RnMSaQBBM: ワイはT-ZONE派やったわ
なんで隣のドスパラに負けてもうたんやろ
52 : 2021/09/28(火) 14:18:15.67 ID:f8oXu9wO0: こういうの見るとドスパラ怖いな
BTOショップのレイン復活してくれ😭😭😭
53 : 2021/09/28(火) 14:18:16.04 ID:TexaCD6P0: やっぱ九十九よ
54 : 2021/09/28(火) 14:18:20.59 ID:D1shIsI50: じゃあどこでPC買ったらええんや😭
55 : 2021/09/28(火) 14:18:23.35 ID:QJRIz8sH0: でもいまBTOってドスパラ一択なんじゃないの？
61 : 2021/09/28(火) 14:18:37.84 ID:iRd9rzNF0: >>55
ドスパラたかくね？
57 : 2021/09/28(火) 14:18:26.11 ID:FaN9gRWq0: ドスパラはほんま悪質だからやめとけよ
分からんと思ってクソ電源クソファン掴ませやがる
59 : 2021/09/28(火) 14:18:27.40 ID:mYfgevM/0: ドスパラのせいでPalitの風評被害エグいの草
60 : 2021/09/28(火) 14:18:28.82 ID:I7Jt0rHg0: 宗教上の理由でパリットしか買えん奴がおるかもしれん
62 : 2021/09/28(火) 14:18:44.43 ID:nMtPsxdf0: 大阪実店舗でBTOPC買うならどこが良い？
63 : 2021/09/28(火) 14:18:46.22 ID:CKEwRiWk0: ワイはツクモで買ったわ
64 : 2021/09/28(火) 14:18:49.42 ID:XlRCIFw5a: ドスパラなんか使うなや
66 : 2021/09/28(火) 14:18:57.28 ID:h+b7dURe0: やっぱFRONTIERよ
67 : 2021/09/28(火) 14:19:01.13 ID:tIGgKNx60: 同じ話何十回繰り返すねん
68 : 2021/09/28(火) 14:19:05.32 ID:jf6xujR80: もう買わんわ、ドスパラ
69 : 2021/09/28(火) 14:19:10.86 ID:0FzQL6GhM: これはキレてええわ
70 : 2021/09/28(火) 14:19:29.22 ID:dDNK2afYd: ドスパラ最低やな
72 : 2021/09/28(火) 14:19:30.89 ID:3rz08suiM: ほなら不具合あるやん
73 : 2021/09/28(火) 14:19:42.52 ID:saAtQt20M: こういうの怖いから多少高くてもパーツメーカーの表記されとるとこで買う
75 : 2021/09/28(火) 14:19:48.98 ID:1I8VPqxA0: ドスパラなんか使ってる奴まだおるんか
76 : 2021/09/28(火) 14:19:50.91 ID:VLt6VuE9M: 普通zoaだよね
77 : 2021/09/28(火) 14:19:51.26 ID:nksWevsCa: 悪いけどちょっと面白い
78 : 2021/09/28(火) 14:19:53.79 ID:KooXqSW60: ひどいな
79 : 2021/09/28(火) 14:19:54.70 ID:Qyk9ahuG0: 2080tiはどの会社も初期不良酷かったのをバックグラウンドで知っとかないといかんのやけどな
103 : 2021/09/28(火) 14:21:28.28 ID:E4o8GvmCd: >>79
？
80 : 2021/09/28(火) 14:19:56.59 ID:vDp6UstS0: これすこ
81 : 2021/09/28(火) 14:20:04.89 ID:SBz4ny6wd: pcパーツ店は何故か客を下に見てて不具合とかあっても普通に泣き寝入り狙ってくるんだよなちゃんと鬼電して自分が間違ってないことアピールしてコイツめんどくせぇなって思わせたら返品対応してくれるようになるでワイそれで自分で壊したパーツ返品させたわ
99 : 2021/09/28(火) 14:21:18.04 ID:EpzdFI7Hd: >>81
ひどい😭
100 : 2021/09/28(火) 14:21:18.30 ID:2pUa1Zs2a: >>81
返品できなくても泣き寝入りじゃなく自己責任やんけ
82 : 2021/09/28(火) 14:20:09.17 ID:k4IuGhz6H: 修理とか不具合のサポートいいメーカーってどこ？
デルはゴミだったわ
88 : 2021/09/28(火) 14:20:45.31 ID:afIkmsvSM: >>82
デルとかクソなので有名やろ
買うなよ
89 : 2021/09/28(火) 14:20:46.02 ID:W5pQDuaBd: >>82
結論から言うといいとこなんか無い
83 : 2021/09/28(火) 14:20:16.37 ID:CBKJrP2Vd: 落語かな
84 : 2021/09/28(火) 14:20:19.55 ID:SPmD7iDw0: フロンティアにするわ
85 : 2021/09/28(火) 14:20:20.15 ID:HSrPNIij0: また嫌な情報出てきたか
ドスパラだけはやめてるなあ
86 : 2021/09/28(火) 14:20:23.26 ID:olTBHQhL0: 2018年で草
87 : 2021/09/28(火) 14:20:33.54 ID:sJ5aK59O0: ドスパラ嫌い
ワイも買い取り価格が10円やったから返送してもらったら明らかに商品より巨大な段ボールで送られて送料3000円取られたわ
90 : 2021/09/28(火) 14:20:47.19 ID:iRd9rzNF0: んで今買うなら何処なんや？
91 : 2021/09/28(火) 14:20:48.95 ID:JVBM+gjwM: ドスパラは糞と知れ渡った事件だったな
92 : 2021/09/28(火) 14:20:50.87 ID:k0WB6Bjwd: ドスパラはそういう店やぞ
93 : 2021/09/28(火) 14:20:51.15 ID:tCa9esLer: ドスケベパラダイス
94 : 2021/09/28(火) 14:20:52.07 ID:K7xNa4eM0: ドスパラってなんの略なん？
104 : 2021/09/28(火) 14:21:30.47 ID:S8ly0Ww2M: >>94
すぐ上を見るんや
95 : 2021/09/28(火) 14:21:01.23 ID:nx9awf1v0: ワイはかなり前やけど初期不良でグラボ交換してもらったわ
運が良かったんかな
97 : 2021/09/28(火) 14:21:12.03 ID:f8oXu9wO0: 男ならタケオネにしろ😡
98 : 2021/09/28(火) 14:21:13.65 ID:M8kpVyeA0: 頭ええな草
101 : 2021/09/28(火) 14:21:24.56 ID:We1hOYF/0: 昔の話かと思ったら結構最近やな
やっぱドスパラ問題ありやん
105 : 2021/09/28(火) 14:21:33.76 ID:PNa/u6at0: パリットじゃなければアスクが直してくれるのに
106 : 2021/09/28(火) 14:21:38.66 ID:q73AX83kd: パソコン工房とかいう神みたいな店